A da sau a nu da bacsis… asta e intrebarea!

"Plata bacsisului este o practica ciudata si poate fi cauza unor situatii stanjenitoare, mai ales in vacante, cand mergem in locuri noi si nu suntem obisnuiti cu obiceiurile locului", spune Emyr Thomas, directorul companiei de lifestyle management Bon Vivant.

"In unele tari este nepoliticos sa nu lasi bacsis, in altele este o impolitete sa lasi, cum este cazul Japoniei", adauga el.

In martie, TripAdvisor a realizat un studiu, relevand faptul ca 15% dintre cei 2.400 de respondenti au fost criticati fatis de personalul caruia nu i-au lasat bacsis, iar 6% au spus chiar ca si-au stricat toata vacanta dupa ce au trecut printr-o experienta neplacuta legata de acordarea bacsisului.

Asadar, in tarile din Europa si America de Nord si America de Sud, lasi de obicei cam 10% pana la 15% din nota de plata, cateodata chiar si atunci cand bacsisul este deja inclus. In schimb, in majoritatea tarilor asiatice, precum Japonia, Coreea de Sud, Singapore, Tailanda sau Vietnam, nimeni nu asteapta bacsis. In Japonia nu numai ca nu este nevoie sa lasi bani in plus, dar acest gest este considerat o insulta. Exceptie fac orasele mari din China, unde un bacsis mic este acceptat si binevenit.

Spaniolii, cei mai zgarciti la bacsisuri

Cercetarea TripAdvisor arata ca spaniolii sunt cei mai stransi la punga, 80% dintre ei recunoscand ca nu lasa chiar mereu bacsis atunci cand pleaca in vacanta. Ei sunt urmati indeaproape de italieni – 78%, de francezi – 76%, iar britanicii au ratat podiumul zgarcitilor, cu 57%. Ca o picanterie, 33% dintre italieni au spus ca au lasat bacsis doar pentru ca au flirtat cu angajata sau angajatul care i-a servit.

Romanii sunt in general obisnuiti sa lase bacsis. Nu doar restul pana la o suma rotunda, ci unul serios, de minim 10%, ba uneori, cand simt ca serviciile foarte bune merita, le recompenseaza chiar si cu mai mult. Potrivit unui studiu Visionwise, la restaurant romanii lasa pana la 5 lei bacsis. Un sfert se arata mai darnici, lasand chelnerilor intre 5 si 15 lei, pe cand 11,7% pleaca de la masa fara sa lase bacsis.

Cand nu stii cum sa procedezi…

Cel mai bine este sa te uiti cum fac ceilalti: daca lasa banii pe masa, daca primesc restul si abia apoi lasa bacsisul, daca achita de la inceput nota de plata cu tot cu bacsis sau daca spun cat vor sa primeasca rest. De pilda, in Statele Unite, daca ospatarul iti cere 15 dolari, ii lasi direct 17 sau 18 dolari. In Coreea de Sud, daca ti se cer 6.000 de woni, atunci lasi 6.000 de woni. Iar in Praga, daca ai de dat 140 de coroane, ii dai chelnerului 150 si ii spui: "150, multumesc".

Fii cu mare bagare de seama, pentru ca in unele locuri nota de plata include si asa-numita taxa pentru servicii, adica bacsisul. Cu toate acestea, sunt tari unde se ofera bacsis peste aceasta taxa: in Hong Kong – 10%, in Austria – 5%, Grecia – pana la 10%, Italia – 10%, Spania – pana la 10%.

Sursa: Magellan's si incont.ro

Inteleg ce spune domnul Emyr Thomas, dar practic, ca sa simplificam lucrurile, treaba cu bacsisul sta cam asa:
- in Europa, in orice tara, fie Germania, fie Marea Britanie, fie Franta, fie Spania, fie ELvetia etc., poti sa lasi bascis nestingherit, ca toti devin prietenii tai daca le "scapi" cativa euroi. Exceptie face Romania unde daca ai nevoie de ceva bombaneli pe la spate, sau o servire proasta, nu lasi bacsis si se rezolva.
- in America Centrala si de Sud, nu numai ca bascisul este binevenit, dar este chiar sursa de trai pentru multi. Astfel vei intalni in multe locuri (restaurante, baruri, masini de transport etc.), la vedere, atentionari de genul: "Tips Not Included". In majoritatea situatiilor 1$ face minuni. 5-10$ deja fac minuni de minuni, iar de la 10 $ in sus poti spune ca deja ti-ai angajat om.
- in America de Nord nu am auzit pe nimeni ca a fost dat in judecata pentru ca a lasat un bascis generos, ba din contra...
- in Africa daca nu lasi bacsis o sa ramai cu constinta incarcata si remuscari destula vreme. Asta daca nu cumva esti constrans sa-l lasi
- in Asia... ei bine Asia e foarte mare... Exceptie poate facand Japonia si Coreea de Sud, unde este locul ala unde nu se primeste bacsis?! Chinezii intr-adevar au niste obiceiuri mai interesante, insa in ceea ce priveste bacsisul, dupa parerea mea, se vor simti jigniti doar daca este mic.

Adica, ce mai incoace si-ncolo, daca vrei sa te-mprietenesti cu chelnerul, soferul, receptionerul etc., lasa-i un bacsis si multe lucruri iti vor deveni mai usoare si comode. Cel putin la mine asa a fost: bacsisul este parola internationala pentru multe situatii.

Cand nu sti cat sa dai, sfatul din mesajul precedent: ca sa urmaresti cum fac altii este bun, insa nu intotdeauna ai posibilitatea sa-i urmaresti pe altii ce fac. In atare situatie, cred ca cel mai bine este sa dai odata cu plata cateva bancnote/monezi in plus, spui multumesc si dai sa pleci. Daca e ceva in neregula, cu siguranta vei fi atentionat.
Parerea mea.

Asa e, banii vorbesc, banii vorbesc......

personal eu ofer bacsis doar la ospatari si frizeri...sau stilisti asa cum unii obisnuiesc sa le spuna ...de fitze cred .

Interesant subiectul mesajului, Nu ma intereseat niciodata cat bacsis sa las si nici nu m-am apucat sa calculez in procete. Eu personal de obicei las, dar mai sunt si situati cand nu las deloc, iau si ultimul banut. Asta in cazurile cand ospatarul vine si iti arunca farfuria pe masa de aproape iti sare mancare din farfurie si alte chestii care au legatura cu servitul.
La noi am observat inca o situatie, cea in care lasi un bacsis mai consitent doar ca sa iesi in evidenta si sa vrajesti ospatarita sau sa vada cei cu care ai fost in local ca iti poti perimite si ca pentru tine nu conteaza banii.
Pana acuma la noi nu am auzit sa fi fost cazuri in care chelnerii sa nu accepte bacsis.
Daca cineva a fost intr-o situatie cand nu i-au acceptat bacsisul il rog sa posteze o scurta povestioara

(05-Jun-2010 12:16 AM)ziper Wrote:  Pana acuma la noi nu am auzit sa fi fost cazuri in care chelnerii sa nu accepte bacsis.

Eu nu am auzit asa ceva ,tinand cont ca ei se bazeaza pe bacsis Dar aici depinde cu cine te duci lsau la ce local te duci ,totul depinde de alegerea pe care o face acea persoana.
Personal eu acord bacsis doar daca persona care ma serveste indeplineste cateva conditii:
-imi zambeste si ma saluta in momentul in care vine si imi ia comanda
-vine si imi schimba scrumiera regulat
-...si cel mai important ,daca ma intreaba cum m-am simtit la ei .

Apropo ,orice oras are locuri cu "fitze".Multi se duc in astfel de locuri doar pentru a arata ca au bani,si de a se afisa.

Iar la noi bacsisul este o arta ,dam bacsis de vreo 200 de ani dar mai grav este faptul ca bacsisul s-a transformat incet incet in cultura spagii(50 de ani de comunism+20 de ani de semi-democratie).

Dar spaga este alt subiect pe care il vom dezbate mai incolo.

Din punctul meu de vedere sa dai bacsis la restaurant,frizerie ,coafor,este o recunoastere a serviciilor efectuate.

toate bune,

La noi in tara tot timpul dau bacsis. In schimb in Elvetia nu se da ptr ca e inclus in pret.

(11-Jun-2010 02:58 PM)decebalus Wrote:  La noi in tara tot timpul dau bacsis. In schimb in Elvetia nu se da ptr ca e inclus in pret.

Dand bacsis tot timpul incurajezi acest fenomen. parerea mea

toate bune,